Korlantas Polri Pastikan Layanan 110 Mudah Diakses, Cepat, dan Responsif bagi Pengguna Tol

Jakarta, Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri terus meningkatkan pelayanan publik melalui penguatan layanan digital Polri 110 yang terintegrasi dengan pengamanan di ruas jalan tol. Layanan ini dihadirkan untuk mempermudah masyarakat memperoleh bantuan kepolisian secara cepat, mudah, dan responsif.

Kasubdit Wal dan PJR Korlantas Polri, Ruben Verry Takaendengan, mengatakan penguatan layanan berbasis digital tersebut merupakan bagian dari komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jalan.

"Korps Lalu Lintas Polri terus berupaya menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat, dan responsif. Dengan sistem yang terintegrasi, setiap laporan masyarakat di jalan tol dapat segera diteruskan kepada personel yang berwenang dan berada paling dekat dengan lokasi kejadian," ujarnya, Senin (10/8).

Menurut Ruben, layanan Polri 110 menjadi sarana penting bagi masyarakat untuk melaporkan kondisi darurat, meminta bantuan, maupun menyampaikan informasi terkait keamanan, keselamatan, dan kelancaran lalu lintas di jalan tol.

Ia menegaskan, pemanfaatan teknologi bukan sekadar menghadirkan aplikasi, tetapi memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang efektif saat membutuhkan kehadiran polisi.

"Ukurannya adalah ketika masyarakat membutuhkan petugas, mereka tahu harus menghubungi ke mana dan mendapatkan respons yang cepat," tegasnya.

Korlantas Polri juga terus mendorong seluruh jajaran agar memberikan respons yang profesional terhadap setiap laporan yang masuk melalui layanan 110. Integrasi sistem diharapkan mampu mempercepat penanganan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Selain itu, Korlantas mengajak masyarakat memanfaatkan layanan Polri 110 secara bijak sebagai sarana komunikasi dengan kepolisian. Melalui kolaborasi antara masyarakat dan teknologi, Polri berharap pelayanan publik semakin mudah diakses, cepat, responsif, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.

Red